产品概述
工单管理,巡检任务,配置管理、流程管理等功能模块,各模块之间紧密集成,结合流程,人员和技术三要素,完整支持IT服务管理目标。系统已工单流程为导向形成闭环的工作流,自动化和智能化,提高工作效率,保证服务质量
核心能力
标准流程机制管理
设置周期性任务
工单可追溯,数据可查询
运维流程管理
巡检管理